shbeat chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ pháp luật và nâng cao trải nghiệm người dùng – không thu thập dữ liệu dư thừa.
Dữ liệu cá nhân của bạn tuyệt đối không được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản từ bạn.
Mã hóa SSL 256-bit trong truyền tải, mã hóa AES-256 trong lưu trữ, tường lửa đa lớp và giám sát bảo mật 24/7 bảo vệ toàn bộ hệ thống dữ liệu shbeat.
Người dùng shbeat có quyền đầy đủ để truy cập, sửa đổi, di chuyển và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua tài khoản hoặc yêu cầu gửi đến bộ phận hỗ trợ.
shbeat chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp luật. Sau thời hạn, dữ liệu được xóa an toàn theo quy trình chuẩn.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, shbeat cam kết thông báo cho người dùng liên quan trong vòng 72 giờ theo quy định pháp luật.
Chính sách Bảo mật này được ban hành bởi shbeat ("chúng tôi") và áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập, xử lý và lưu trữ khi bạn ("người dùng") truy cập hoặc sử dụng nền tảng shbeat tại địa chỉ https://shbeat.net, bao gồm cả phiên bản website và ứng dụng di động (iOS và Android).
Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập shbeat hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung Chính sách Bảo mật này. Chính sách này được soạn thảo bằng tiếng Việt và được điều chỉnh bởi pháp luật Cộng hòa Xã hội chủ nghĩa Việt Nam.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Chính sách Bảo mật này, vui lòng không sử dụng dịch vụ của shbeat và liên hệ với chúng tôi để được tư vấn thêm về các quyền của bạn.
shbeat thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình cung cấp dịch vụ:
| Loại dữ liệu | Chi tiết cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Dữ liệu định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND/Hộ chiếu, ảnh giấy tờ tùy thân, ảnh selfie xác minh | Người dùng cung cấp khi đăng ký và KYC |
| Dữ liệu liên lạc | Số điện thoại di động, địa chỉ email, địa chỉ thường trú (nếu yêu cầu) | Người dùng cung cấp khi đăng ký |
| Dữ liệu tài chính | Lịch sử giao dịch nạp/rút VNĐ, tên tài khoản ngân hàng/ví điện tử (không lưu số thẻ), số dư tài khoản | Tự động từ hệ thống thanh toán |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cá cược, trò chơi đã chơi, thời gian và tần suất sử dụng dịch vụ | Tự động từ hệ thống |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, cookie phiên đăng nhập | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu liên lạc hỗ trợ | Nội dung chat, email và Zalo trao đổi với bộ phận CSKH shbeat | Từ các kênh hỗ trợ khách hàng |
shbeat sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích sau:
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, shbeat xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
shbeat không bán, không cho thuê và không chia sẻ thương mại dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào. Trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với:
shbeat triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và vận hành toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng:
shbeat sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để vận hành nền tảng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn chức năng đăng nhập shbeat và một số tính năng cơ bản khác.
shbeat chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian tối thiểu cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn:
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Hồ sơ tài khoản & KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Nghĩa vụ lưu trữ AML theo pháp luật Việt Nam |
| Lịch sử giao dịch VNĐ | 5 năm kể từ ngày giao dịch | Yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính |
| Lịch sử cá cược & game | 2 năm kể từ ngày hoạt động | Giải quyết tranh chấp và cải thiện dịch vụ |
| Nhật ký đăng nhập & bảo mật | 12 tháng | Phát hiện gian lận và điều tra bảo mật |
| Trao đổi hỗ trợ khách hàng | 2 năm kể từ lần trao đổi cuối | Theo dõi khiếu nại và cải thiện CSKH |
| Cookie phiên đăng nhập | 30 ngày (có thể gia hạn) | Duy trì phiên đăng nhập an toàn |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ quy định, shbeat sẽ xóa dữ liệu một cách an toàn theo quy trình hủy dữ liệu chuẩn (secure data destruction) đảm bảo không thể khôi phục.
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại shbeat:
Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân shbeat đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ về bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết hoặc khi rút lại sự đồng ý.
Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong khi điều tra khiếu nại.
Nhận bản sao dữ liệu ở định dạng có cấu trúc, dễ đọc bằng máy.
Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị hoặc lợi ích hợp pháp.
Cách thực hiện quyền: Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, bạn có thể:
shbeat sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp phức tạp, thời hạn có thể kéo dài thêm tối đa 60 ngày và shbeat sẽ thông báo cho bạn biết lý do gia hạn.
Dịch vụ của shbeat hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa thành niên.
Nếu shbeat phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và cho rằng con em mình đã đăng ký tài khoản shbeat, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi tại [email protected] để được xử lý khẩn cấp.
Để vận hành dịch vụ, một phần dữ liệu của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, bao gồm các trung tâm dữ liệu tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương.
Mọi hoạt động chuyển dữ liệu xuyên biên giới đều tuân thủ quy định tại Chương V Nghị định 13/2023/NĐ-CP và shbeat đảm bảo:
shbeat có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Lịch sử các phiên bản Chính sách Bảo mật trước đây được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách Bảo mật và dữ liệu cá nhân tại shbeat, vui lòng liên hệ:
Thời gian phản hồi: Trong vòng 3 ngày làm việc đối với email, ngay lập tức đối với live chat trong giờ hoạt động.
Chính sách Bảo mật này là tài liệu ràng buộc pháp lý giữa shbeat và người dùng, bổ sung cho Điều khoản và Điều kiện sử dụng. Trường hợp có mâu thuẫn giữa hai tài liệu liên quan đến bảo vệ dữ liệu, Chính sách Bảo mật này sẽ được ưu tiên áp dụng.
Hơn 2.000.000 người chơi Việt Nam tin tưởng shbeat với thông tin cá nhân của mình. Đăng ký ngay và trải nghiệm nền tảng giải trí trực tuyến bảo mật nhất Việt Nam.